NOSOTROS
Somos una organización legalmente constituida dedicada a la Operación Portuaria, Almacenamiento de Mercancía y Transporte de carga por carretera. Nos encontramos ubicados en la Ciudad Portuaria de Buenaventura, departamento Valle del Cauca, Colombia. Nuestra infraestructura es de 20.000 mt2.
Contamos con una flota de Tractocamiones y Equipos propios para su operación. Nuestros Colaboradores son altamente calificados y capacitados en el manejo de cargas, siguiendo todas las normas de seguridad.
ALCANCES
En cumplimiento del numeral 4.3 de la norma ISO 9001 versión 2015; hemos determinado el siguiente alcance:
Límite
El sistema de gestión de la calidad aplica para “La prestación del servicio de logística y transporte, realizado en nuestra planta ubicada en el kilómetro 6 vía alterna interna sector aguacatico” del distrito de Buenaventura
Aplicabilidad
El sistema de gestión de la calidad norma ISO 9001 versión 2015 se construye exceptuando el requisito relacionado con el numeral 8.3 “Diseño y desarrollo de los productos y servicios”
OBJETIVOS
- Integrar al negocio logístico actual el transporte de carga.
- Implementar SGC ISO 9001:2015.
- Aumentar el número de clientes.
- Fortalecer la relación con los clientes actuales
- Aumentar satisfacción de los clientes
- Aplicar ruta de calidad.
- Aplicar evaluación de desempeño procesos y personal.
- Mejorar infraestructura.
- Aplicar Plan de manejo ambiental.
- Mejorar competencias del personal
- Socializar y aplicar valores.
VALORES
Para definir los valores de nuestra empresa partimos de los siguientes principios:
- CONCEPTO DE EMPRESA: Es la suma de personas que tienen diferentes formas de pensar y sentir, que buscan ponerse de acuerdo para lograr un objetivo en común.
- CONCEPTO DE VALOR: Refleja o materializa la conducta o comportamiento de la persona.
Tomando como referencia los conceptos mencionados y las estrategias de mejora continua, innovación, disponibilidad hacía el cambio; como empresa consideramos de vital importancia que las personas que la conforman o a futuro vayan a ser parte de la misma se caractericen por los siguientes valores:
- Respeto: Valoramos tu trabajo.
- Empatía: Me pongo en tu lugar.
- Responsabilidad: Compromiso de alcanzar el resultado encomendado.
- Asertividad: Estamos dispuestos a escucharte.
- Integridad: Hacemos lo correcto.
- Honestidad: Lo que no es mío es de alguien.
- Colaboración: Siempre dispuesto ayudar.
- Comunicación: Facilidad para trabajar en equipo.
- Disposición: Estar siempre con ganas para hacer lo que se debe hacer.
OPERADOR LOGISTICO EL TRIUNFO
Somos una organización legalmente constituida dedicada a la operación portuaria, almacenamiento de mercancía y transporte de carga por carretera.
Se encuentra ubicada en Colombia, departamento valle del cauca, ciudad buenaventura.
Su infraestructura es de 20.000 mts cuadrados.
Cuenta con flota de tractocamiones y equipos propios para su operación.
Sus colaboradores son altamente calificados y capacitado en el manejo de cargas siguiendo todas las normas de seguridad.
MISIÓN
La empresa Logística y transportes el Triunfo Ubicada en el distrito de Buenaventura, se dedica a prestar servicios de logística y transporte de carga por carretera, Dando respuesta a las necesidades de las empresas a nivel nacional. Para prestar sus servicios la empresa dispone de personal altamente competente y la mejor tecnología en el manejo de carga; con lo cual, busca alcanzar su liderazgo y sostenibilidad a nivel regional y nacional.
VISIÓN
Liderar para el año 2025 las operaciones logísticas conexas al transporte terrestre del sur occidente colombiano con altos índices de calidad, seguridad y confianza para nuestros clientes.
ALCANCE
En cumplimiento del numeral 4.3 de la norma ISO 9001 versión 2015; hemos determinado el siguiente alcance:
Límite: El sistema de gestión de la calidad aplica para “La prestación del servicio de logística y transporte, realizado en nuestra planta ubicada en el kilómetro 6 vía alterna interna sector aguacatico” del distrito de Buenaventura
Aplicabilidad: El sistema de gestión de la calidad norma ISO 9001 versión 2015 se construye exceptuando el requisito relacionado con el numeral 8.3 “Diseño y desarrollo de los productos y servicios”.
Partes Interesadas:
-Clientes.
-Proveedores.
-Socios.
-Empleados.
-Ente gubernamental.
-Medio Ambiente.
OBJETIVOS
- Integrar al negocio logístico actual el transporte de carga.
- Implementar SGC ISO 9001:2015.
- Aumentar el número de clientes.
- Fortalecer la relación con los clientes actuales
- Aumentar satisfacción de los clientes
- Aplicar ruta de calidad.
- Aplicar evaluación de desempeño procesos y personal.
- Mejorar infraestructura.
- Aplicar Plan de manejo ambiental.
- Mejorar competencias del personal
- Socializar y aplicar valores.
VALORES
Para definir los valores de nuestra empresa partimos de los siguientes principios:
- CONCEPTO DE EMPRESA: Es la suma de personas que tienen diferentes formas de pensar y sentir, que buscan ponerse de acuerdo para lograr un objetivo en común.
- CONCEPTO DE VALOR: Refleja o materializa la conducta o comportamiento de la persona.
Tomando como referencia los conceptos mencionados y las estrategias de mejora continua, innovación, disponibilidad hacía el cambio; como empresa consideramos de vital importancia que las personas que la conforman o a futuro vayan a ser parte de la misma se caractericen por los siguientes valores:
- Respeto: Valoramos tu trabajo.
- Empatía: Me pongo en tu lugar.
- Responsabilidad: Compromiso de alcanzar el resultado encomendado.
- Asertividad: Estamos dispuestos a escucharte.
- Integridad: Hacemos lo correcto.
- Honestidad: Lo que no es mío es de alguien.
- Colaboración: Siempre dispuesto ayudar.
- Comunicación: Facilidad para trabajar en equipo.
- Disposición: Estar siempre con ganas para hacer lo que se debe hacer.
